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Seção de Registros Acadêmicos

Publicado: Quinta, 31 de Outubro de 2024, 17h03 | Última atualização em Quinta, 10 de Abril de 2025, 14h23 | Acessos: 801

A Seção de Registros Acadêmicos do CEFET/RJ – Campus Maria da Graça (SERAC-MG) é responsável pela gestão e controle dos registros acadêmicos, bem como pelos procedimentos que envolvem o vínculo entre discentes e os cursos ofertados no campus. A SERAC-MG também inclui o Setor de Estágio.

contatos:

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 SISTEMA DE CHAMADOS:

As solicitações/requerimentos listados abaixo devem ser feitas pelo sistema de chamados do Cefet-rj (https://chamados.cefet-rj.br/):  

  • Declarações 
  • Históricos 
  • Trancamento / Destrancamento de Matrícula 
  • Isenção / Dispensa de Disciplina 
  • Alterações de Cadastro 
  • Colação de Grau 
  • Ementas de disciplinas 
  • Quebra de Choque de Horário / Requisitos 
  • Readmissão de matrícula 
  • Revisão de inscrição em disciplinas 

 

Para solicitar o chamado e requerer o atendimento, basta:  

  1. Acessar: chamados.cefet-rj.br 
  2. Clicar em “Abrir Novo Chamado” 
  3. Em “Motivo do Chamado” selecionar “Campus Maria da Graça”, após “SERAC – Seção de Registros Acadêmicos”, e escolher a solicitação que se deseja fazer 
  4. Preencher os campos de Contato e Detalhes 
  5. Clicar em “Abrir Chamado” 
  6. Recomendamos que anote o número do Ticket para consultar o andamento do pedido 

 

Obs.: Pedidos realizados por e-mail serão desconsiderados 

 

Prazos para atendimento as solicitações:   

  • Declaração de matrícula – 5 dias 
  • Outras declarações – 15 dias 
  • Histórico escolar – 10 dias 
  • Trancamento / destrancamento de matrícula (resultado) – 30 dias 
  • Isenções de disciplinas médio/técnico – 10 dias 
  • Ementas e programas de curso e disciplinas – 10 dias 
  • Demais solicitações – prazo variável 

 

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INSTRUÇÕES:

 

 

 

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